setya laksana, yoga dwi, et al. “Tingkat Kepuasan Pelayanan Pasien Rawat Jalan BOJS Di Instalasi Farmasi Puskesmas Tlogosadang Kabupaten Lamongan”. Journal of Herbal, Clinical and Pharmaceutical Science (HERCLIPS), vol. 3, no. 01, Oct. 2021, pp. 10-20, doi:10.30587/herclips.v3i01.3092.