NURDIN, Riani; POERWANTO, Eko; SAJATI, Haruno. ANALISIS DATA FLOW DIAGRAM PENYAMPAIAN KELUHAN PADA INDUSTRI PENERBANGAN DI INDONESIA UNTUK PENINGKATAN KESELAMATAN PENERBANGAN. Matrik : Jurnal Manajemen dan Teknik Industri Produksi, [S.l.], v. 17, n. 1, p. 1-15, dec. 2017. ISSN 2621-8933. Available at: <http://journal.umg.ac.id/index.php/matriks/article/view/157>. Date accessed: 07 dec. 2022.